Política de Privacidade
Admito: já subestimei a importância da privacidade até ver dados mal protegidos causarem problemas reais. Aqui, explicamos como usamos, protegemos e respeitamos os seus dados.
Recolha de dados pessoais
Recolhemos apenas dados pessoais necessários para operar o site, responder a pedidos ou enviar informações ESG relevantes. Não solicitamos dados sensíveis sem consentimento explícito. Todos os dados são tratados conforme o RGPD.
- Nome e contacto fornecidos em formulários
- Endereço de email para comunicações
- Informações técnicas como IP e tipo de navegador
- Preferências de cookies e navegação
- Dados enviados voluntariamente para pedidos ESG
Os dados podem ser recolhidos quando utiliza formulários, subscreve a newsletter ou navega em páginas com cookies ativos. O objetivo é otimizar a experiência e responder a necessidades identificadas.
Utilização dos dados pessoais
Os dados recolhidos são usados para gestão do site, resposta a pedidos e envio de comunicações ESG que tenha solicitado. Não enviamos comunicações não solicitadas.
Utilizamos dados para melhorar funcionalidades, analisar padrões de navegação e garantir segurança contra acessos não autorizados. A análise é feita de forma agregada e não identificável.
Direitos dos utilizadores
O utilizador tem direito a aceder, corrigir, apagar ou transferir os seus dados, bem como limitar ou opor-se ao tratamento. Para exercer estes direitos, contacte-nos pelos canais indicados.
Direito de acesso
Tem o direito de aceder aos seus dados a qualquer momento e saber como são utilizados.
Direito de retificação
Pode corrigir dados imprecisos ou incompletos mediante pedido justificado.
Direito ao apagamento
Pode solicitar o apagamento dos seus dados pessoais em qualquer momento, salvo obrigações legais.
Direito à portabilidade
Tem o direito de receber os seus dados pessoais em formato estruturado e transferi-los para outro serviço.
Partilha de dados e terceiros
Nunca partilhamos dados pessoais com terceiros sem base legal ou consentimento claro. A partilha, quando necessária, segue sempre o RGPD e leis nacionais.
Podemos partilhar dados com prestadores de serviços técnicos, apenas para manutenção do site e envio de comunicações. Cada parceiro está obrigado a proteger a sua privacidade.
Segurança e proteção de dados
Adotamos medidas técnicas e organizativas para proteger os dados contra acesso indevido, alteração ou divulgação não autorizada. Só colaboradores autorizados têm acesso, sob dever de confidencialidade.
Realizamos auditorias e testes regulares de segurança. Em caso de incidente, notificaremos os utilizadores e autoridades, conforme exigido pela lei.
Contactos de privacidade
Morada: R. do Salgueiral 90, 4200-476 Porto Portugal
Telefone: +351 284947007
Email: content@zeloneolux.com
